Zor Konuşmalarda Etkili İletişim ve Geri Bildirim Eğitimi
Kritik diyalogları gerilimden arındırıp gelişime dönüştürün; netlik, saygı ve güven temelli bir iletişim diliyle profesyonel ilişkilerinizi güçlendirin.
Programın Amacı
Bu program, iş hayatında zor konuşmaların ve geri bildirimin net, saygılı ve güven inşa eden bir iletişim zemini üzerinde yürütülmesini hedefler. İletişimi yalnızca doğru cümleleri kurmak üzerinden değil; davranış, farkındalık ve ilişki kalitesi üzerinden ele alır.
Amaç, zor konuşmaları ertelenen ya da gerilim yaratan anlar olmaktan çıkararak; gelişim, netlik ve ilerleme sağlayan profesyonel diyaloglara dönüştürmektir.
Program İçeriği
Zor konuşmaları etkili şekilde ele almanın temel ilkeleri
Zor konuşmaları etkili şekilde ele almanın temel ilkeleriİletişimde farkındalık ve tepkileri yönetme
İletişimde farkındalık ve tepkileri yönetmeYetişkin iletişim yaklaşımı ve uygulamaları
Yetişkin iletişim yaklaşımı ve uygulamalarıGeri bildirimi güvenli ve geliştirici hale getirme
Geri bildirimi güvenli ve geliştirici hale getirmeDavranış odaklı ve net iletişim dili
Davranış odaklı ve net iletişim diliZor konuşmalar için yapılandırılmış diyalog çerçeveleri
Zor konuşmalar için yapılandırılmış diyalog çerçeveleriİletişimde güven ve açıklığı güçlendirme
İletişimde güven ve açıklığı güçlendirmeUygulamalı rol çalışmaları ve gerçek iş senaryoları
Uygulamalı rol çalışmaları ve gerçek iş senaryoları
Program Süresi
2 Gün
Kimler İçin
- Yöneticiler ve takım liderleri
- İnsan kaynakları ekipleri
- Geri bildirim verme sorumluluğu olan profesyoneller
- İletişimde netlik ve güveni güçlendirmek isteyen ekipler
Kazanımlar
Program Sonunda Katılımcılar
- Zor konuşmaları daha sakin ve yapılandırılmış şekilde yönetir
- Kendini net ve saygılı bir dille ifade eder
- Geri bildirimi açık, yapıcı ve geliştirici biçimde verir
- İletişimde güven oluşturan bir dil ve duruş geliştirir
- İlişkileri koruyarak ilerleme ve gelişim sağlar
Dönüşüm Yolculuğunuza Bugün Başlayın.
